<各画面での概要ご説明内容>

面会希望者へご提供する機能

1. 病院・施設担当者へ提供する機能

病院・施設担当者へご提供する機能

2. 面会予約内容確認から面会確定まで
3. 入院者側の面会開始
4. その他の予約管理機
5. 面会枠の設定

※画面の拡大表示はイメージをクリックしてください。

１－２．面会予約情報入力

面会予約の登録申請は、面会者と入院者の情報を入力いただきます。
面会希望枠は選択できる面会枠をチェックします(①)。既に予約が埋まっている枠は選択できません。
面会者連絡先は、面会者のスマホの電話番号、または、メールアドレスを入力します(②)。こちらの連絡先に本人確認、確定した面会用のリンク等が送信されます。

１－３．本人および内容の確認リンク受信

面会情報の入力が完了すると、入力されたスマホのショートメッセージ(SMS)、または、メールアドレスへ確認用のリンクが自動送信されます。こちらのリンクをクリックして、確認に進みます。

１－４．面会入力内容の確認

面会予約内容を確認します。この画面では誤入力による誤送信を考慮し、入院患者さんの氏名は表示されません。

１－５．面会リンクの受信

入力確認が完了し、病院・施設側での面会実施の確認がされると、面会用のリンクが送信されてきます。
指定した日時にこのリンクをクリックすることで、面会に参加します。

２．面会予約内容確認と面会確定

面会希望者の予約状況は上記イメージのように一覧表示されます。
面会確定は、『申込確定』の予約をチェックして選択(①)、面会開始キーを入力(②)、『面会確定』をチェックして『処理実行』ボタンを押して確定させます(③)。
この処理にて自動的に面会者に面会リンクとともに面会確定が通知されます。

面会開始キー

面会開始キーは、後述する面会開始時に入力するキーとなります。入院者の患者さん番号、入院時ID、患者さんの誕生日など、覚えやすいものを指定ください。

予約状況

予約管理画面に表示される予約状況は下記となります。

• 入力中 : 面会希望者の面会入力中
• 申込確定 : 面会希望者による本人・内容確認済
• 面会確定 : 病院・施設側による面会確定処理済
• 削除 : 病院・施設側による面会予約の削除済
• 面会者キャンセル : 面会希望者側のキャンセル

３－１．予約済面会開始

面会希望者による予約確定済みの面会の開始は、上記画面より『予約済面会開始』をチェックし(①)、面会キーを入力した上で(②)、『面会開始』ボタンを押すことで(③)、自動的にビデオ会議システムが起動されます。
面会は予約された時刻の前後15分以内で面会キーとマッチした予約が実行されます。

３－２．未予約の即時面会開始

未予約の場合、入院者側からの即時面会開催が可能です。
『即時面会開始』をチェックし(①)、面会先のスマホの番号、または、メールアドレスを指定した上で(②)、『面会開始』ボタンを押します(③)。
パソコン上にビデオ会議システムを立ち上げると同時に面会者連絡先に面会リンクを通知します。

４．メッセージ作成と送信

面会希望者へメッセージを伝えることが可能です。『予約管理画面』で送信したい予約をチェックし、『メッセージ送信』を選択すると上記メッセージ作成・送信画面が表示されます。定型メッセージを選択するか、直接入力いただいたものを面会希望者に伝えることが可能です。

予約削除と削除取消

面会実施が困難な場合等、病院・施設側から面会をキャンセルできます。削除処理を行うと、面会予定者に自動的に通知されます。
誤って削除してしまった場合は、削除と取消が可能です。削除時に『面会確定』であった予約は、面会リンクとともに、面会希望者に再度通知されます。

面会開始

『面会確定』している予約を選択し、面会開始することができます。『予約管理画面』からの面会開始は面会キーの入力は不要ですが、他の予約情報が一覧表示されていますので、十分注意ください。

５－１．面会可能枠の設定

希望者が選択できる面会枠を設定できます。
設定する期間を指定し(①)、面会可能枠のパターンを３つまで設定します(②)。設定したパターンを曜日と祝日に割り当てることで、当該日に面会可能な枠を設定します。
この設定は既存の設定を上書きしますので、特定期間や特定日を指定することで、個別設定が可能です。

５－２．設定済み面会可能枠の表示

現在、設定されている面会可能枠の状況を表示します。